怎样做好企业品牌的抖音账号运营？

一、必须要知道的五点

（1）利用抖音做企业品牌营销的本质是什么？

本质是抢占用户时间。用户愿意在哪个抖音号中逗留更长时间，也就从而为其抖音号创造了更大的留存率、转化率等。

（2）实现抖音变现的正确顺序是什么？

涨粉、引流、养熟、变现。

拉新、沉淀、信任、赚钱。

（3）想为视频加炫酷的特效，但又学不完复杂的AE教程，怎么办？

除非走专门技术路线，否则只需掌握一些比较常见的特效手法即可足够，不用学完所有AE特效。如果希望视频做的专业、多元化，可上手PR，最快一周即可出师。尽量避免使用会声会影、爱剪辑等入门级软件，对于上升空间有一定限制。

（4）中小微型企业的抖音运营团队怎么搭建？

团队搭建核心取决于预算，根据职能分工和人员数量，可大致有三种参考：

1、预算够招一个人，同时负责拍摄、剪辑、编剧、出镜、化妆、运营等；

2、预算够招两个人，一个负责拍摄和剪辑，另一个负责编剧、出镜、化妆和运营；

3、预算够招三个人，一个负责拍摄和剪辑，一个负责化妆和出镜，另一个编剧和运营。

如以场景式表演为主的运营团队，通常还要涉及群演、服化道工作人员等多方配合，其预算也更高。在挑选出镜演员上，如以她为核心去打造出个人IP性质抖音号，那么需注意在开始前便与其签订有约束力合同，避免捧红后擅自辞职单飞或身价倍增要挟。

（5）上热门最快的方式是刷粉刷赞刷评论吗？

从速度角度上来说是的，但从账号安全角度考虑的话则不是。

关于刷量，目前市面上主要有两种：

1、机刷。优点是单价低、操作快、见效快；缺点是容易被平台检测到。虽然不会导致封号，但会影响权重。后续推送官方，会少给或不给推荐量，直至沦为死号；

2、人工刷。优点是行为模拟真实增长，不易被平台检测；缺点是单价高、速度慢、真实资源少，以及目前市面上冒充人工刷。

非刷量较为稳妥科学的上热门方式有：

1、蹭热度。根据每日的抖音热搜榜，找合适自己品牌调性的作品，以合拍、模仿、二次创作等形式蹭其热度；

2、反差法。情理之中意料之外，比如用吃西餐的范儿吃火锅，另类套垃圾袋等；

3、争议法。将某件具有很大争议的事客观记录下来，让粉丝在评论区发表看法；

4、炫酷法。通常作品中出现绝美风景、惊叹技艺、炫酷科技等等元素，高赞概率都会很高。再加一些出乎意料的创意，上热门并不困难；

5、共鸣法。将日常生活中大众都经历过且普世性较高的事物，用另类或创意的方式呈现。

二、包装和定位

（1）包装

1、头图。无论是对于哪一种类型的抖音号来说，头图的作用永远都是引流。不管是用简单粗暴指引还是福利诱惑，引导关注是第一要素。如果用来做无意义展示，只能是浪费资源；

2、头像。符合抖音默认的圆形，切勿或方或正不匹配；

3、账号名称。不要太长，不要太官方。优质抖音号中很少有名字超过七个字。英文尽量不要。不除非必要，后缀不要出现某某公司或企业；

4、个性签名。尽量用作介绍，而非完全用来向其它平台引流；

5、引流窗口。官网、联系方式、商品橱窗等统称为引流窗口。前两者是先引流后变现，后者是为了直接变现。对于商品橱窗，目前抖音上能利用并卖好的，多为价格不高的产品。对于像高档家具、家装设计、医美整容等高价商品，如要利用好商品橱窗，一般需先放一个单价较低的虚拟引流产品引导粉丝先购买，取得初步信任后再进一步引导到正价产品上进行转化。这种方式和预售是一个道理，目的是为了锁定意向；

6、POI.POI即门店唯一地址，是帮助企业精准引流的最佳工具之一。每个抖音企业号一次最多可认领10个POI,做实体店企业号切勿浪费此功能。若门店众多，需一次性大批量认领大于10个以上，点击快速认领大批量门店入口，然后下载模板并打开模板excel进行操作；

7、置顶功能。选择让自己显得专业、权威、可信度高的作品来置顶，从而提高关注率。李佳琦的三个置顶作品可以作为参考：一个是破了吉尼斯涂口红记录；一个是和马云直播PK卖口红；一个是和韩国女演员在后台的互动；

8、关注列表。要么一个都不关注，要么关注和自己有关联的号。用户每日刷抖音的时间如果是恒定的，那么通过你的关注而关注了别的账号，也就意味着你容许别人与你分享用户的时间。

（2）定位

账号包装之后，需要考虑的是发什么内容，即如何定位。定位决定你获取粉丝的精准度，对应影响账号的变现能力。常见的实用定位公式：

定位=表现形式+类型+类目

在此之前，可以利用热门排行榜把目标类目的前20的号都看一遍，然后选择和自己要做的方向切合的抖音号作为对标账号，再对其数据进行分析，最后选择合适的内容进行模仿或翻拍。

三、运营

（1）5S必现原则

5秒时长内的视频素材大概率决定浏览者是否有更高兴趣、互动度，以及分享意愿。最好在视频前5秒即出现核心梗，即主题、用意、人物、景色、美食、预告等。

（2）3H内容原则

基于品牌用户在内容营销上的整体规划，可从三个方面入手，归纳为3H内容规划原则：

1、热点型内容；

2、标签型内容；

3、广告型内容。

（3）3E创作原则

1、易聚焦。一个作品表达一个核心信息点，让用户更聚焦在内容本身，避免多个不同重点出现导致用户焦点模糊；

2、易理解。作品叙事简单清晰，让用户以最低的成本在最短的时间内理解视频内容，避免内容太难懂；

3、易互动。吸引互动时降低互动门槛，缩短互动路径。比如希望用户模仿舞蹈动作时，动作尽量简单易模仿。

（4）内容发布

1、不要太过迷信黄金高峰发布时间。按头条指数的大盘数据来看，视频发布的时间和视频播放量之间并无显著的相关性，真正影响推送后播放量的是粉丝基数；

2、制作封面时要出现核心信息点，让封面言之有物。比如出现关键人物、表情、动作、道具等，通过封面的视觉冲击吸引用户观看。

（5）文案三要素

1、#：通过#可参与到平台不同的主题板块，增加视频展示机会。注意，#内容需要与视频有高度相关度；

2、@：通过@可以隔空呼叫其他任意账号，和不同的账号间产生互动，提升视频互动度；

3、字：文案文字建议言简意赅并注意平台特有的语言文化，如「据说发第二遍会火」等。

（6）冷启动运营

1、热搜、榜单、指数等，是了解抖音平台当下热点的公开渠道。巧妙借助融入到内容创作中，往往有可能获得更大流量；

2、参加热门挑战赛，使用热门音乐和明星达人进行互动合拍等，都可以加大获取流量的概率；

3、通过大数据中各类热词的指数变化以及搜索频次，可以更精准更迅速的打造出爆款视频。这里分享两个数据工具，分别为：

卡思数据：https://www.caasdata.com/

飞瓜数据：http://dsp.xiguaji.com/

（7）抖音矩阵关联方法

两个IP合拍视频；

关注中只留矩阵的账号；

标题中@矩阵账号；

评论中@矩阵账号；

个性签名引导。

四、内容制作

短视频内容制作，简单归纳即是「写」、「演」、「拍」、「剪」四种。以下举例说明一个较复杂的创作流程作为参考：

1、打个草稿，写出一个故事梗概，然后写出剧本草稿；

2、提炼台词，勾勒细节；书面语改口语；检查逻辑是否通顺、内容是否通俗易懂，所有要表达的点是否都已体现等；

3、试拍几遍，找找感觉，然后填写脚本拍摄模板，开始加入背景音乐、字幕、道具、特效等需要的元素；

4、按照成形的脚本拍几遍完整流程。再根据实际效果调整节奏、声音、动作、台词、音乐、特效等要素；

5、精细化的打磨细节：优化逻辑、校准节奏、字幕美化、转场衔接等；

6、成品测试，发给若干朋友看，测试点赞率、评论率、完播率，根据反馈进行调整，直至没问题后即可上传推送。

五、涨粉野路子

需要说明的是，野路子虽好用，但不能贪久。想把账号运营好，还需靠优质内容支撑。

（1）头条系平台导流

通过同系平台进行导流，相比其他平台导流会更加容易。头条系有火山小视频、悟空问答、西瓜视频、头条号。

需注意一点的是，通过此种方式导流尽量寻找垂直类目账号。

（2）移花接木

该涨粉方法所对应的案例为小甜甜事件，在她本人账号一夜涨粉四百八十万的同时，同名同头像、并且为男性的账号，粉丝量最多的也能达到三十四万左右。当抖音平台有人因为某个事件爆火之后，不妨可以尝试狸猫换太子，把自己的头像和名字改成爆火类型的账号。

使用该方法，需注意前提：

1、账号为新号或杂号。想要达到更好的效果，可通过上传相关人物视频，营造假象做铺垫。当热度过后再换回来，或是改成准备做的方向内容。

2、以抖音的特性，取关率一般不会太高。后期通过优质内容弥补和维护，能够弥补回来，但需注意内容相关性不能相差甚远。

（3）热门视频诱导性评论

运营抖音除善用人流量较大地标、BGM、@抖音小助手、互动反差标题、善用热门话题这些辅助内容外，还有时常被忽视的涨粉小技巧，即善用评论区。

可在热门视频的评论区进行评论，实现导粉，但需注意不是单纯留账号。

一般评论内容可根据视频内容有感而发，尽量走心、搞笑、产生共鸣等方式，同时具有一定诱导性。

六、避坑指南

（1）求精不求多。

（2）无论预算如何，其团队都需尽量保持精简、设备尽量轻资产化、人员尽量能力综合化。

（3）目光放长远，要看到至少在未来三到六个月中的市场所处位置。

（4）内容占比：平均10个视频中，5个做知识点科普，3个做蹭热点品牌曝光，2个用创意包装软广。

（5）主播语速要稍快或录完后将视频节奏调快，因为抖音用户早已习惯了快节奏的浏览。慢吞吞的开场和语速，必然会造成一定流量流失。

（6）出镜主播尽量找颜值高的，因为抖音从一开始就是高颜值、高逼格路线，粉丝已经早习惯了关注颜值高的。别总想着做第二个李雪琴，很多成功不可复制。

（7）视频里最好埋下可以落地引流的钩子，即抖友福利。能用电子版资料就不用实物礼品，要用实物礼品至少留下联系方式，送服务体验的必定到店领取。

（8）粉丝没大涨，作品没出爆款前，最好别发广告视频。急功近利，等于杀鸡取卵。

（9）想持续走红，要不断生产新梗新作品。

（10）不要迷信万能爆火公式或分分钟获赞百万课程。

（11）抖音企业号要想做出属于自己的风格，本质上即是企业人格化，像每一个活生生的用户一样，都有喜怒哀乐的性格和特定基因。越是鲜活的、接地气的企业性格，越是能引发用户关注。例如小米手机的抖音企业号中，由雷军出镜的作品基本上会比账号中其他真人出镜的作品各项数据要高。